Альфа-Банк. Карты.

Альфа-Банк – осуществляет множество видов банковских операций и является одним из лидеров в России. Пластиковые карты – одна из услуг банка, о которой мы и поговорим ниже.

У владельцев карт Альфа-Банка часто появляются вопросы в процессе использования. Как правило вопросы возникают одни и те же. Ниже приведен их список с ответами.

Активация пластиковой карты

• Произвести Активацию карты, вы можете в отделении Альфа-Банка;
• Как альтернативный способ активацию можно произвести по телефону, позвонив в Колл Центр «Альфа-Консультант». Вам необходимо попасть в главное меню и нажать на телефонном аппарате в тональном режиме «4», а затем «1».

Проверка баланса карты Альфа-Банка

• В любом отделение Альфа-Банка. Возьмите с собой паспорт;
• Баланс можно узнать и с помощью Альфа-Консультант. Это телефонный банка. Для этого позвоните по телефону 8 (495)7888878;
• Если вас удобнее пользоваться банкоматом, то баланс можно проверить и с помощью него. Вставьте карту и введите пин-код;
• Очень удобно использовать Интернет банкинг, который называется «Альфа-Клик»;
•  «Альфа-Чек» - с помощью этой услуги вы получите свой баланс в SMS сообщении. Для этого (если ваш оператор Мегфон, Билайн или МТС) создайте смс с текстом «balance»  и отправьте его на номер «2265».  Если у вас другой оператор, используйте номер +7 (903)7672265 — слова те же.

Перевод денежных средств

1. При помощи Интернет-банка «Альфа-Клик». Вам необходимо зайти в «Переводы» - «С карты на карту» - заполните предложенные поля – введите денежную сумму, которую вы будете переводить. Следуйте действиям системы.
2. В Банкомате. Как обычно, вставьте карту и введите ПИН. Далее выберите необходимую операцию, сумму и номер карты, на которую перечисляете средства. Обратите особое внимание на взизмаемую комиссию. Как правила лучше пользоваться банкоматом того банка, в котором выпушена ваша карта. А средства перечислять на карты и счета того же банка. Тогда процент будет меньше или его совсем не будет.
3. На Сайте Альфа-Банка. Схема действий аналогична предыдущему (перевод при помощи Альфа-Клик). Прочитайте условия, согласитесь с ними и далее выбирайте нужные пункты, предложенные системой и вводите необходимые данные;
4. В отделении Альфа-Банка. Помните, что при себе нужно иметь паспорт. Для перевода у вас спросят реквизиты получателя;
5. Переводы можно осуществлять по SMS. Для этого на номер № 2265 нужно отправить сообщение по шаблону: «Перевод 7********** 1000». Вместо звездочек введите номер телефона получателя и сумму через пробел. В ответ вы получила смс уведомление с данными о транзакции. Проверьте все ли правильно и, если это так, перешлите смс обратно на номер № 2265. После успешного перевода вам придет смс уведомление.
6. iPhone/iPad/Android. Самый быстрый способ перевести денежные средства – это использовать мобильные приложения. Обратите внимание, что мобильные приложения нужно скачивать только с официального сайта Альфа-Банка, чтобы избежать мошенничества. Просто скачайте приложение, выберите «Перевод с карты на карту» и затем система сама вас направит;

К сожалению переводить деньги с кредитной карты – невозможно!

Где можно пополнить кредитную карту Альфа-Банка

1. В отделении банка;
2. Система CONTACT;
3. В «Евросети»;
4. «Рапида»;
5. QIWI;
6. ТЦ «Альфа-Консультант»;
7. «Элекснет»;
8. В салонах МТС;
9. RURU;
10. Альфа-Клик».
11.  
12. В ОАО КБ «Юнистрим»;

Можно ли увеличить кредитный лимит?

Да, для этого необходимо предоставить справку «2-НДФЛ и паспорт (или другой документ удостоверяющий личность) в отделение Альфа-Банка. Вас попросят заполнить заявку.

Блокировка

Для срочно блокировки карты позвоните по региональному телефону +7 (800)2000000  или по московскому номеру 8 (495)7888878 и из главного меню нажмите «3» и затем «1». ТЦ «Альфа-Консультант» заблокирует карту.

Или на номер SMS-сервиса «Альфа-Чек» 2265 отправьте «block» и 4 последние цифры карты. Если, по какой-то причине, вы не можете написать номер своей карты, то отправьте просто “block”. В ответ вам придет смс сообщение со списком номеров ваших карты.